S6. Actividad 1: Observación, visitas, recorrido y diario de campo.


                                                                                             Foto: Marco Antonio Covarrubias Enríquez



COMO AYUDAR A MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL USO DEL TREN LIGERO EN GUADALAJARA.


DIARIO DE CAMPO


FECHA  15/08/2017
COMO AYUDAR A MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL USO DEL TREN LIGERO EN GUADALAJARA


LUGAR DE INVESTIGACIÓN: INSTALACIONES DEL TREN LIGERO DE GUADALAJARA (LINEA 2-OFICINAS)




10:00AM

Me encontré con el Sr. Efrén Naranjo Ortega, trabajador del SITEUR el cual amablemente accedió a dar el recorrido conmigo dentro de la línea 2 del tren ligero mientras platicábamos sobre las instalaciones y el futuro de la misma
10:15AM

Tomamos el servicio en la estación TETLAN en donde me explica que la distancia entre cada estación es de 850mts dentro de la línea 1
10:19AM

En la estación San Jacinto se suben dos personas con silla de ruedas y noto que tienen fácil acceso a la estación, pero me llama la atención que poco a poco se va llenando más el transporte y me causa curiosidad como se podrán bajar en caso de que este se llene completamente.
10:23AM

Vemos que en nuestro horario en el que viajamos, el sistema va muy tranquilo y aun así la mayoría de las personas que viajan son estudiantes o trabajadores que van al centro de la ciudad (estación San Juan de Dios, Plaza Universidad, Juárez)
10:30AM

Me cometa el señor Efrén que el principal problema que él ve con el ausentismo laboral y en las escuelas es la falta de una planeación de las personas para calcular sus tiempos de traslado, sobre todo en las horas pico en el cual muchos se quedan sin poderse subir al tren por la alta influencia de pasajeros.
10:35AM

Llegamos a la estación San Juan de Dios y es una de las estaciones donde más se baja la gente por el hecho de ser la más céntrica y que se conecta con el sistema de MACROBUS que es otro sistema de SITEUR que recorre toda la calzada independencia.
10:40AM

Algo que me llamo mucho la atención es la limpieza que cuentan las estaciones y los vagones.
10:42AM

Llegamos a la última estación (Juárez) y lugar donde se encuentran las oficinas del siteur.


TIEMPO DE RECORRIDO DE TETLAN A JUAREZ 27 MINUTOS
10:46AM

Me invitaron a conocer las instalaciones de sus oficinas centrales donde también tienen todo un centro de seguridad donde monitorean las cámaras de vigilancia y tienen total contacto con su centro de almacenaje de trenes y talleres ubicados en la calle Andrés Bello cerca de la estación tetlan (lugar donde nos veremos para la entrevista)
11:15AM

Agradecí y acorde una entrevista con el señor Efren Naranjo para el dia 16/08/2017 a las 4:00pm en los talleres de el tren ligero para salir de algunas dudas que me puedan ayudar para complementar mi proyecto.

Conclusiones:
En este pequeño viaje pude comprobar la eficiencia que tiene este tipo de transporte, además de ver la inclusión que tiene para las personas discapacitadas, ver qué tipo de personas son las que más usan el servicio y su frecuencia de paso, me ayudo a darme una idea más general de lo que debo buscar con mi aplicación.

RECORRIDO REALIZADO EN LA LINEA 1 DEL TREN LIGERO.


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